深夜出诊，15分钟到达——“电动车女侠”为独居老人解难题

扬子晚报网(wǎng)6月4日讯（通讯员 孙利 记者 孙锐）前不久，海州区某小区一位独居老人因尿管堵塞疼痛难忍向连云港市第二人民医院“互联网(hùliánwǎng)+护理(hùlǐ)”服务求助。护士庄文磊深夜及时赶到老人家中，进行专业处理(chǔlǐ)，缓解了老人痛苦。这体现了“互联网+护理服务”在解决居家患者紧急(jǐnjí)需求中的重要作用。 5月22日23时许，连云港市第二人民医院护士庄文磊接到紧急求助电话。电话中，老人焦急(jiāojí)地表示，其老伴（一位术后行动不便且双目失明的老人）尿管堵塞(dǔsè)，疼痛剧烈。由于居住(jūzhù)在无电梯的老旧小区且子女不在身边，老人无法自行(zìxíng)就医。 庄文磊护士在电话中指导(zhǐdǎo)老人进行热敷缓解疼痛，同时携带急救包迅速(xùnsù)赶往现场。因小区巷道狭窄，她选择骑电动车，约15分钟后到达。经检查，患者尿管堵塞已近7小时(xiǎoshí)，下腹部膨隆明显，存在感染风险。庄文磊护士立即进行专业(zhuānyè)导尿护理，并(bìng)安抚患者情绪。操作顺利，患者不适得到缓解。 完成紧急(jǐnjí)导尿后，庄文磊护士并未马上离开。她(tā)为(wèi)老人倒了温水，协助整理床褥，并将自己的联系方式贴在老人床头醒目位置，告知有需要可随时联系。次日，庄文磊护士主动进行电话回访，确认老人情况稳定。面对家属感谢，她表示这是(zhèshì)职责所在。 5月26日，患者家属向庄文磊护士送来锦旗，上书(shàngshū)“妙手解急难，仁心护安康”，表达对庄文磊护士及医院的感谢。据了解，庄文磊护士已通过“互联网+护理服务平台(fúwùpíngtái)”累计为居家患者提供上门服务360余次，尤其关注(guānzhù)空巢、失能老人群体(qúntǐ)。该服务模式有效延伸(yánshēn)了护理服务半径，便利了行动不便的患者。 庄文磊(zhuāngwénlěi)护士的(de)行动是连云港市第二人民医院众多医护人员服务患者的缩影。“互联网+护理服务”作为实体医疗的补充，正为更多居家患者，特别是老年(lǎonián)和失能(shīnéng)人群，提供及时、专业的医疗护理支持，切实解决他们的实际困难。